Segui i suggerimenti qui sotto quando scatti una foto al tuo animale domestico! Se non riesci a seguire esattamente questi passaggi, non preoccuparti! Abbiamo un team dedicato che controlla tutti gli ordini e le foto man mano che arrivano.
Se la tua foto non soddisfa i nostri criteri, ti faremo sapere al più presto e ti aiuteremo a sceglierne una più adatta!
• Le foto ravvicinate funzionano meglio!
• Scatta la foto all'altezza degli occhi del tuo animale domestico.
• Scatta la foto alla luce naturale del giorno e non usare il flash.
• Cerca di far sedere o stare fermo il tuo animale domestico: assicurati che non ci siano sfocature.
• Assicurati che le orecchie lunghe e cadenti siano nella foto e non siano fuori dall'inquadratura.
Una volta pronta, puoi visualizzare in anteprima la tua opera d'arte! E puoi richiedere tutte le eventuali modifiche che desideri prima di stampare il tuo ordine.
Consegna rapida
Spediamo in tutta Italia in 1-2 giorni lavorativi dalla produzione dell'ordine. Offriamo anche spedizioni con contrassegno!
Assistenza clienti
Siamo disponibili tutti i giorni per rispondere alle vostre domande.
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Made in Italy
I nostri ritratti sono disegnati e prodotti interamente in Italia.
DOMANDE FREQUENTI
Quali sono i tempi di spedizione?
Tutti gli ordini vengono spediti con il codice di tracciamento.
ANTEMPRIMA
Il tuo ritratto sarà pronto per l'anteprima e l'approvazione in 1-2 giorni lavorativi.
CREAZIONE ORDINE
Stamperemo, incorniceremo e spediremo il ritratto entro 1-3 giorni dalla tua approvazione!
SPEDIZIONE
Offriamo servizio di spedizione express per tutti gli ordini. In 1-2 giorni lavorativi dalla preparazione dell'ordine riceverai il tuo prodotto.
Spedite anche con contrassegno?
Offriamo anche la possibilità di spedire con contrassegno! Così per darti un servizio eccellente a 360 gradi.
Potrai selezionare questa opzione in fase di acquisto.
Disegnate solo cani?
Certo che no :) Creiamo ritratti di animali da compagnia di tutte le forme e dimensioni. Gatti, cavalli, conigli e tutti quelli che ti vengono in mente. Tutti gli animali sono i benvenuti! Anche le persone!
Posso vedere l'anteprima senza fare l'ordine?
Possiamo fornire un'anteprima solo dopo aver ricevuto l'ordine.
Una volta completato l'acquisto, ti invieremo in 1-2 giorni l'anteprima della tua opera d'arte. Puoi chiedere revisioni illimitate fino a quando non sei assolutamente soddisfatto.
Cosa succede se non mi piace il ritratto?
Se non ti dovesse piacere, non preoccuparti! Puoi richiedere infinite modifiche. Sistemeremo la grafica e ti invieremo la nuova antemprima. Una volta approvato, procederemo a prepare il tuo ordine!
Se non dovessi essere soddisfatto delle anteprima di ritratto, potrai richiedere un rimborso dell'ordine.
Inoltre, con ogni ordine forniamo la protezione della spedizione: se l'ordine venisse perso durante la consegna, ti invieremo un ritratto sostitutivo senza alcuna spesa aggiuntiva.
È importante lo sfondo della foto?
Non preoccuparti, non è importante cosa c'è sullo sfondo.
Ovviamente controlliamo tutte le foto che riceviamo. Se ci dovesse essere un problema, sarà nostra premura avvisarti.
Generalmente, le migliori foto sono quelle scattate con una buona illuminazione naturale e all'altezza degli occhi.
Posso vedere la grafica prima che venga stampata?
Certo! Offriamo revisioni gratuite e illimitate su tutti gli ordini. Vogliamo assicurarci che tu sia soddisfatto al 100%. Riceverai un'email ed un sms quando il tuo ritratto sarà pronto.
Customer Reviews
Overall rating: 4.8 / 5 from 36 reviews.
Facciamo i complimenti per le accortezze ricevute ed il trattamento che riservate ai vostri clienti, il pacchetto con il fiocco, due versioni del quadro e il collare in regalo sono state davvero una coccola inaspettata!
Questo era un regalo per il cognato, ma, avendo anche noi dei cuccioli, acquisteremo sicuramente nuovamente da voi!
Servizio clienti super disponibile 🙌 Ho chiesto una piccola modifica e sono stati velocissimi a rispondere e sistemare tutto. Risultato finale perfetto!
Facciamo i complimenti per le accortezze ricevute ed il trattamento che riservate ai vostri clienti, il pacchetto con il fiocco, due versioni del quadro e il collare in regalo sono state davvero una coccola inaspettata!
Questo era un regalo per il cognato, ma, avendo anche noi dei cuccioli, acquisteremo sicuramente nuovamente da voi!
Servizio clienti super disponibile 🙌 Ho chiesto una piccola modifica e sono stati velocissimi a rispondere e sistemare tutto. Risultato finale perfetto!